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KA賣場(chǎng)崛起,酒商怎么辦?

2015-04-10 09:37  中國(guó)酒業(yè)新聞  佳釀網(wǎng)  字號(hào):【】【】【】  參與評(píng)論  閱讀:

據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,截止到2014年底,永輝超市全國(guó)范圍內(nèi)共開(kāi)338家門店,營(yíng)收實(shí)現(xiàn)367.69億元,同比增長(zhǎng)20.38%;而另一個(gè)零售巨頭“華潤(rùn)萬(wàn)家”,其全國(guó)自營(yíng)門店總數(shù)達(dá)到412家,并向三四線城市積極擴(kuò)張。KA賣場(chǎng)作為商超渠道的組成部分,這幾年發(fā)展迅速,嚴(yán)重影響了傳統(tǒng)的終端渠道生態(tài)。對(duì)于酒水的廠商來(lái)說(shuō),商超已經(jīng)不僅僅只是一個(gè)價(jià)格的“標(biāo)桿地”,亦或節(jié)假日促銷的定點(diǎn)渠道,甚至擁有自己的專銷產(chǎn)品,以平臺(tái)效應(yīng)來(lái)倒逼廠家讓步作促銷,去為自己的店慶而狂歡。面對(duì)日益崛起的KA商超系統(tǒng),酒水供應(yīng)鏈上的主要銷售環(huán)節(jié)——酒商應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)?這是本文所揭示的。

1、KA賣場(chǎng)的兩面觀

其實(shí),連鎖一直是被酒水經(jīng)銷商看好的一種發(fā)展方式,通過(guò)實(shí)實(shí)在在的網(wǎng)絡(luò)來(lái)提高自己與廠家溝通的話語(yǔ)權(quán),業(yè)內(nèi)典型的案例有華澤集團(tuán)旗下的華致酒行、河南大河酒城連鎖等。其理念就是做平臺(tái),而非某一個(gè)單一品牌的代理商,從這個(gè)角度來(lái)看,大型的KA賣場(chǎng)就好比一個(gè)酒水“經(jīng)銷商”,甚至也可以直接從酒廠拿貨,一個(gè)例證就是2014年茅臺(tái)與永輝超市簽訂戰(zhàn)略合作,茅臺(tái)酒等產(chǎn)品直接上架永輝超市的全國(guó)核心店。那么以KA賣場(chǎng)為主的商超渠道對(duì)酒水經(jīng)銷商意味著什么呢?

樹(shù)立企業(yè)形象與產(chǎn)品知名度的平臺(tái)

酒水類的代理商往往自嘲“孩子是別人家的,自己就是個(gè)保姆”,當(dāng)然自嘲歸自嘲,大家也心里清楚,只有手中的產(chǎn)品有“名”了,才能實(shí)現(xiàn)終端的動(dòng)銷,經(jīng)銷商才能掙到錢。這時(shí)KA賣場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)就顯現(xiàn)出來(lái)了,超大的面積、舒適的購(gòu)物環(huán)境、良好的服務(wù)和豐富的商品選擇,往往贏得越來(lái)越多消費(fèi)者的認(rèn)同與接納,特別是一些洋賣場(chǎng)如“家樂(lè)福”、“沃爾馬”更因?yàn)檠蟊尘昂?ldquo;出生名門”的資歷在零售終端市場(chǎng)上樹(shù)立了“高端賣場(chǎng)”的地位和形象,甚至其購(gòu)物行為還披上一種時(shí)尚的色彩。

特別需要強(qiáng)調(diào)是,由于KA賣場(chǎng)的擴(kuò)張?jiān)絹?lái)越迅猛,其市場(chǎng)占有率和滲透力也不斷加強(qiáng)。所以在同樣的商圈半徑里,傳統(tǒng)渠道如酒店渠道、名煙名酒店往往被打壓得沒(méi)有反擊之力。這種趨勢(shì)的直接結(jié)果就是:酒商代理的產(chǎn)品進(jìn)了KA賣場(chǎng)就等于很容易被更多的顧客所認(rèn)知,畢竟客流量要大很多。

新產(chǎn)品的推廣的平臺(tái)

筆者最近注意到一些預(yù)調(diào)酒的新品牌往往是通過(guò)商超渠道打開(kāi)新市場(chǎng)的,當(dāng)整整一個(gè)貨架的陳列開(kāi)來(lái),確實(shí)有氣勢(shì),很容易引起消費(fèi)者的關(guān)注。同時(shí)酒廠為了保證新品不會(huì)見(jiàn)光死,甚至有一炮而紅的機(jī)會(huì),往往要求經(jīng)銷商有強(qiáng)大的商超運(yùn)作系統(tǒng),這一點(diǎn)在“民酒”時(shí)代尤為彰顯。特別是在節(jié)假日的時(shí)候,商超憑借足夠多的購(gòu)買人群,足夠好的視覺(jué)陳列,足夠?qū)I(yè)的管理,足夠舒適的購(gòu)物環(huán)境,絕對(duì)可以秒殺一般的傳統(tǒng)渠道了。這樣一來(lái),選擇某些有名的KA賣場(chǎng),在入口或主通道做氣勢(shì)浩大的特別陳列,輔以熱鬧新穎的推廣活動(dòng),就成為酒水廠家青睞的選擇,這一選擇也逼迫酒商去這樣做。

創(chuàng)造銷量奇跡的平臺(tái)

與傳統(tǒng)渠道相比,KA賣場(chǎng)依托強(qiáng)大的人氣、環(huán)境、管理與品牌號(hào)召力,更容易在短期內(nèi)引爆市場(chǎng)。站在酒商的角度,明顯感覺(jué)和體會(huì)到維護(hù)好一家KA賣場(chǎng)就等于跟進(jìn)好幾個(gè)傳統(tǒng)渠道,在人力和管理成本上要節(jié)約不少,而銷量卻沒(méi)什么影響,自然要對(duì)KA賣場(chǎng)情有獨(dú)鐘了。

當(dāng)然,KA賣場(chǎng)并非完美無(wú)缺的,優(yōu)勢(shì)的對(duì)面就是劣勢(shì),客觀認(rèn)清其優(yōu)勢(shì)背后的問(wèn)題,有利于酒商盡可能地審慎賣場(chǎng)的操作。下面,我就從以下幾個(gè)方面對(duì)KA賣場(chǎng)的不足與缺陷作相關(guān)闡述:

首先,KA賣場(chǎng)是市場(chǎng)正常價(jià)格體系的破壞者

一般印象中,賣場(chǎng)里面的產(chǎn)品往往是價(jià)格的凈土,高高在上。但隨著許多賣場(chǎng)直接與廠家對(duì)話,這種平衡被打破了,往往夾在中間的經(jīng)銷商很難做。賣場(chǎng)促銷起來(lái)也玩命似的,特別是在后期甩貨的的時(shí)候,有時(shí)候?yàn)榱耸袌?chǎng)份額的爭(zhēng)奪,真實(shí)使出了十八般武藝,而價(jià)格戰(zhàn)是最常見(jiàn)也是比較有效的武器。利用價(jià)格崩潰產(chǎn)生的殺傷力打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,直接的結(jié)果就是產(chǎn)品價(jià)格體系崩盤,供貨商在面對(duì)各路終端的質(zhì)問(wèn)手忙腳亂,甚至還要面對(duì)其它賣場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的下架封殺。

其次,KA賣場(chǎng)門檻很高,一般的經(jīng)銷商玩不起

要知道KA賣場(chǎng)將總毛利與營(yíng)運(yùn)績(jī)效置于首位,在選擇酒商時(shí)會(huì)全面考慮其資金實(shí)力、市場(chǎng)知名度、行業(yè)地位和產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)能力。采購(gòu)們只會(huì)選擇“門當(dāng)戶對(duì)”的廠商和有利潤(rùn)空間與培養(yǎng)價(jià)值的產(chǎn)品?赡芫褪沁@個(gè)“門檻”,就會(huì)直接打消了無(wú)數(shù)經(jīng)銷商進(jìn)入商超渠道的念頭,更別說(shuō)賣場(chǎng)經(jīng)常“店大欺客”的行為了。

再者,KA賣場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)往往將弱勢(shì)的經(jīng)銷商置于不對(duì)等地位

KA賣場(chǎng)的擴(kuò)展使銷量落差日益加大,對(duì)終端的壟斷勢(shì)頭日益明顯,強(qiáng)勢(shì)地位已經(jīng)確立,處于弱勢(shì)地位的廠家產(chǎn)品大的區(qū)域性代表——經(jīng)銷商往往不得不面對(duì)大賣場(chǎng)越來(lái)越復(fù)雜的談判程序,越來(lái)越嚴(yán)的合作條款,越來(lái)越高的費(fèi)用要求,在不對(duì)等的合作關(guān)系中,酒商經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)越來(lái)越少,自主權(quán)逐漸弱化,條碼費(fèi)、促銷費(fèi)、堆頭費(fèi)、陳列費(fèi)等各種費(fèi)用讓賣場(chǎng)渠道對(duì)廣大的酒商朋友來(lái)說(shuō),“想做做不起,不做又不行”,最好的結(jié)果往往是不賠錢就可以了。

2、酒商應(yīng)對(duì)的三個(gè)建議

雖然KA賣場(chǎng)有以上諸多不足和缺點(diǎn),但從整個(gè)零售市場(chǎng)發(fā)展的大方向來(lái)看,其仍將占據(jù)主導(dǎo),這個(gè)渠道依然要進(jìn),不能因噎廢食。經(jīng)銷商要結(jié)合自己所在地域與時(shí)機(jī)的不同特點(diǎn),靈活性的揚(yáng)長(zhǎng)避短,要保持一個(gè)渠道間的平衡,商超、流通、酒店和團(tuán)購(gòu)等幾大渠道都要涉及,只不過(guò)重心不同,只有這樣才能通過(guò)借力傳統(tǒng)渠道實(shí)現(xiàn)對(duì)KA賣場(chǎng)的抗衡。

傳統(tǒng)渠道是廠方(產(chǎn)品)進(jìn)入大賣場(chǎng)的基石和鋪墊

對(duì)新品的態(tài)度,傳統(tǒng)渠道相對(duì)門檻不會(huì)那么高,尤其是流通和餐飲渠道,一般都很容易進(jìn)入,所以對(duì)新品往往是來(lái)者不拒,而KA賣場(chǎng)則是挑三揀四,關(guān)卡甚嚴(yán),既要利益最大又要風(fēng)險(xiǎn)最小,對(duì)新品特別是“純新品”的態(tài)度相當(dāng)謹(jǐn)慎。如果手里某款新品KA賣場(chǎng)不讓進(jìn),那怎樣才能讓KA賣場(chǎng)有興趣呢?經(jīng)銷商可以先將產(chǎn)品鋪入傳統(tǒng)渠道,使陳列和銷量產(chǎn)生,通俗點(diǎn)講先混個(gè)臉熟,如果銷量不錯(cuò)的話還可以積累談判資本,增加與KA賣場(chǎng)新品進(jìn)場(chǎng)談判的底氣。

傳統(tǒng)渠道可以形成相對(duì)封閉通路,在銷量上一定程度牽制賣場(chǎng)

傳統(tǒng)渠道因其本土化及國(guó)營(yíng)資本的介入,不同程度上都與政府機(jī)關(guān)、事業(yè)機(jī)構(gòu)和公共團(tuán)體有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。特別是一些擅長(zhǎng)團(tuán)購(gòu)的酒水經(jīng)銷商,往往會(huì)通過(guò)各種社會(huì)關(guān)系的調(diào)用開(kāi)發(fā)特定通路,形成獨(dú)有的銷量來(lái)源和產(chǎn)品滲透,像政府機(jī)構(gòu)、企、事業(yè)單位的福利用酒,年節(jié)禮品酒,傳統(tǒng)渠道都容易拿到定單。而相比之下KA大賣場(chǎng)主要是憑借零售優(yōu)勢(shì),做的是等客上門的生意。在團(tuán)購(gòu)和社區(qū)經(jīng)營(yíng)上傳統(tǒng)渠道依然有巨大的優(yōu)勢(shì),這一點(diǎn)酒商尤其要注意,透過(guò)傳統(tǒng)渠道對(duì)特定通路的開(kāi)發(fā)和銷量積累,會(huì)對(duì)KA賣場(chǎng)產(chǎn)生一定程度的牽制。

傳統(tǒng)渠道使銷量通路多元化,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

前面說(shuō)過(guò),KA賣場(chǎng)是價(jià)格體系的破壞者,產(chǎn)品一旦陷入價(jià)格崩潰的境地很容易被KA賣場(chǎng)“玩死”,因此雞蛋不能只放在一個(gè)籃子里,通路多元化才是安全的。傳統(tǒng)渠道與KA賣場(chǎng)的平衡運(yùn)控就好比船只的推動(dòng)力,在發(fā)動(dòng)機(jī)失靈的時(shí)候,你還可以用槳?jiǎng)澋桨哆。只有通路多元化才能最大程度地(cái)[脫對(duì)KA賣場(chǎng)的依賴,能夠有底氣回絕KA賣場(chǎng)的不合理要求,當(dāng)KA賣場(chǎng)失守的時(shí)候還能有辦法自救重來(lái)。

說(shuō)到底對(duì)酒商來(lái)說(shuō),KA賣場(chǎng)還是商超渠道中一類特殊的組成部分,之所以單獨(dú)拿出來(lái)分析,是由于行業(yè)形勢(shì)的變化與零售業(yè)的發(fā)展,使得這一渠道呈現(xiàn)出一些新特點(diǎn),甚至在國(guó)外的部門地區(qū)已經(jīng)取代了傳統(tǒng)渠道,所以酒商朋友有必要提前了解和預(yù)防,只有謀在當(dāng)下,才能決勝未來(lái)。

(本文作者為上海森潘企業(yè)管理咨詢有限公司副總經(jīng)理黃靜)

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