在銷售中你是否會碰到這樣的情景：看了產(chǎn)品后，客戶沒有當(dāng)場決定是否購買，而當(dāng)你拿著手機，想留下顧客聯(lián)系方式時，客戶一邊往店門口走一邊說：“不用了，謝謝，我先回去考慮考慮，等考慮好了，我會直接過來的。”最終沒能留下客戶聯(lián)系方式的你，白白忙活最終一場空!

有時候你是否也在困惑，為何客戶不愿意留下聯(lián)系方式?

其實主要有6個原因：

1、怕被騷擾

被保險公司，電訊公司或其他專門發(fā)送垃圾短信的公司騷擾怕了，害怕店面銷售顧問也會像他們一樣進(jìn)行電話或者短信騷擾，影響自己正常的生活。

2、怕失去主動權(quán)

擔(dān)心給了電話號碼銷售顧問之后，隨時都有可能接到銷售顧問的推銷電話，打亂自己的決策節(jié)奏，從而失去了主動權(quán)。

3、怕泄露個人信息

電話號碼也是個人信息的一部分，擔(dān)心被泄露給其他人，給自己的工作生活帶來不便。

4、怕在不方便的時候接到電話

比如在開會、休息或其他不方便的時間段接到銷售顧問的電話，給自己造成不便。

5、缺乏正當(dāng)合理的理由

銷售顧問在要電話號碼時動作、時機和話術(shù)生硬，缺乏正當(dāng)合理的理由。

6、客戶不是真的意向購買客戶，只是過來看看

而不是真正有購買意向的潛在客戶，也有可能是競爭對手的偽裝調(diào)查人員，擔(dān)心暴露自己的身份，所以不愿意留下電話號碼。