自2012年移動互聯網開始高速發展，對酒類商業影響是多方面的。現在回過頭來看，只有多維度、多角度、系統化思考才能有效利用，而不能簡單地把互聯網看做單一功能的工具。反思與總結這幾年的發展，相信大家就會發現互聯網的本質。

變化1

移動互聯網開啟了酒商全新的時代

移動互聯的高速發展改變了人們的生活，當酒商還沒完全適應過來，移動互聯網就推動著一個又一個互聯網巨無霸公司直接或間接地影響著酒商的生意。天貓、京東用不到5年的時間已經做到了幾十億元，酒仙網、1919等零售業態用不可思議的速度在證明著他們的增值，傳統酒商發現消費者再也不像以前那么容易搞定了，更認品牌、網上詢價、要求服務等讓酒商措手不及，不管酒商接受不接受，適應不適應，移動互聯網帶領酒商開啟了一個全新的時代。

變化2

移動互聯網改變了商業思維方式

互聯網時代之前，很多行業依靠信息不對稱獲利，酒商也不例外。進人互聯網時代消費者獲取信息變得容易。一個普通的消費者都知道茅臺廠價是819元。如果酒商靠經營產品差價盈利變得異常困難。再加上廠家率先互聯網+，讓中間環節的酒商處于尷尬地位。酒商在互聯網的趨勢浪潮下，首先應轉變思維方式，原來更多的思考如何銷售，現在要站在消費者立場上思考如何購買、有什么體驗、能否形成口碑等。因此移動互聯網改變了酒商思考問題的方式。

變化3

互聯網去掉無效中間環節

用互聯網思維去思考問題的目的是為我所用。由于移動互聯網帶入信息文明時代，商家原來的立身之本就是網絡，必然會帶來全方位的沖擊。酒商作為廠家與消費者的中間環節，要么直接改造連接消費者的網絡，做廠家連接消費者的服務商;要么在橋梁中轉變角色，為廠家與消費者提供附加價值服務。互聯網時代一切變得非常透明，直接連接變得簡單。雖然互聯網去中介化明顯，更多的是去掉無效中間環節。如果商家在中間環節中變得更加有效，不但不會去中介化，而且會是更有價值的橋梁。電商之所以沒有得到廠家的認可，是因為一開始就充當了破壞者的角色。天貓、京東越來越受到廠家的認可，主要原因是從原來簡單粗暴的方式轉變為廠家的傳播、推介及消費者資源整合平臺，與廠家合作越來越緊密。因此互聯網不是去中介化，而是去掉了無價值的中介，重新思考商業價值是酒商重新定位的問題。

變化4

多種用途的互聯網工具產生

從思維和價值的高度來看互聯網工具，就會看得更清晰更本質。這個劃時代的工具改變了人們的生活方式：滴滴改變了出行方式;支付寶改變了支付方式;天貓改變了購物方式。其實在很多區域年輕人開始網上購酒，這一趨勢目前正在向全國蔓延。如何系統地來看待移動互聯這一工具呢?筆者理解如下：

第一，銷售升級工具。從小米手機的成功來看，并不是互聯網發揮其威力，而是行銷借助互聯網升級的結果。因為營銷的本質是需求滿足，而不是有了互聯網才使得目標實現。因此，從營銷升級角度來看，酒商要想在新時代充當價值角色，必須用好經營升級。從茅臺處罰代理商可以看出，酒商營銷依然處于傳統渠道思維時代。

第二，平臺再造工具。互聯網作為看不見摸不到的時空連接平臺，重新定義了與消費者的溝通方式。這個時代的社群、B2B、O2O以互聯網為平臺，是讓供需面對面的中間介質。 互聯網不僅承載供需，成為了多方面價值總和，更是通過整體資源融合和交互產生的協同價值，是多方共建、共享、共贏的平臺。

第三，渠道變革工具。今天已進入商品嚴重過剩時代，渠道不再是推介、便利、陳列的作用，而主要作用是體驗、傳播、場景化。互聯網對渠道變革的提速，導致出現了多種商業形態來切割傳統存量市場。目前已經出現了易酒批、酒易代、酒仙團、酒螞蟻等多種商業形態，雖然還不能對成功與否下結論，但他們在加速渠道變革。

第四，內聯外傳工具。幾乎每個酒商現在都有多個微信群，有的用來員工內部溝通、有的用來管理客戶，原來很多員工的時間都在路上或者終端店里，現在更多的時間都在群里或者微信上。華澤集團董事長吳向東先生對微信群有個總結：能把遠在千里之外的人拉到一個房間里說悄悄話，說明微信群不僅僅聯絡關系、維護關系，還可以是深化感情的平臺。內部聯系不僅節省了辦公成本而且節省了時間，無論外部傳達還是傳播不僅僅節省了各種成本，關鍵是更加精準有效，這一工具目前已經被大大小小的公司日常使用。

第五，數據分析工具。移動互聯的價值在于精準有效，通過移動互聯搜集數據、研究數據和分析數據為我所用。告別原來拍腦門決策，下市場調研的傳統研究分析市場的方式，有利于酒商對市場快速做出應變和調整，更有利于對消費者做到精確制導，同時提高綜合服務能力。移動互聯網對酒商影響是多方面的，因為移動互聯網是一個劃時代、改思維、建平臺的重要工具，如果不能多角度、多維度和系統地去運用，也許酒商價值需要重新去思考。