開門做生意，盼的是財(cái)源滾滾，求的是和氣生財(cái)。然而在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過程中，有的煙酒店生意紅紅火火，而有的煙酒店生意卻冷冷清清。對(duì)于那些生意冷清的煙酒店而言，看看下面這些細(xì)節(jié)工作有沒有做到位。

一、光線是否明亮

開店的首要目標(biāo)就是賺錢，而不是省錢。如果你的煙酒店燈光亮度不夠、太暗，顧客進(jìn)門會(huì)感覺你的店子死氣沉沉，有一種隨時(shí)都有倒閉的錯(cuò)覺;反之，如果你的店子燈光明亮，顧客購物的心情也會(huì)隨之明亮起來。所以，想要生意興隆，那就首先開燈，使店子的光線明亮起來吧。

二、產(chǎn)品是否干凈

煙酒都是入口的“食品”，如果煙、酒包裝沾滿了灰塵，地面隨處可見垃圾，貨架、柜臺(tái)也道出顯得臟兮兮的，顧客能放心購買嗎?因此，在煙酒店日常經(jīng)營(yíng)過程中，不論多忙、多累，都要記得打掃店內(nèi)衛(wèi)生，尤其是煙酒包裝上的灰塵污垢，擦一擦、抹一抹、理一理，保持店內(nèi)干凈衛(wèi)生，讓人放心購買。

三、柜臺(tái)是否通透

一些煙酒店，特別是一些較小的煙酒店，老板們?yōu)榱送卣菇?jīng)營(yíng)空間，柜臺(tái)上市場(chǎng)擺滿了雜七雜八的各類商品，啤酒飲料、小食品、香煙等，如此擺放，不僅讓柜臺(tái)不堪重負(fù)，還顯得雜亂無章，更是擋住了一些顧客挑選產(chǎn)品的視線。所以要保持臺(tái)面通透，盡量做到整潔、有序、無雜物，讓顧客一覽無余。

四、陳列是否齊整

產(chǎn)品陳列要盡量做到齊整、有序，應(yīng)體現(xiàn)出“分類原則”與“關(guān)聯(lián)陳列原則”，事實(shí)證明，好的產(chǎn)品陳列會(huì)提高銷量。如果產(chǎn)品陳列得亂七八糟，甚至產(chǎn)品與價(jià)簽都不一致，顧客就會(huì)覺得你是一個(gè)粗心、馬虎、懶惰的人，也大大降低了顧客的購買欲。產(chǎn)品陳列是門學(xué)問，既要突出整齊有序，還應(yīng)該突出重點(diǎn)產(chǎn)品。這方面，不僅要向一些業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)，自己也要不斷學(xué)習(xí)和琢磨，推陳出新，讓顧客看得舒心，買的放心。

五、服務(wù)是否熱情

服務(wù)熱情不僅僅是指顧客上門，打個(gè)招呼、推薦推薦產(chǎn)品等，而是要從顧客的心理著想。比如在裝東西的時(shí)候，能多套一個(gè)塑料袋就多套一個(gè)塑料袋;收款的時(shí)候，一毛兩毛的零頭能抹掉就抹掉;買其他過秤的產(chǎn)品，能多給一點(diǎn)就多給一點(diǎn)。想方設(shè)法讓顧客滿意，讓其有一種被尊重的感覺，這樣顧客高興了，下次還會(huì)光臨，自然而然就會(huì)發(fā)展成為你的老主顧。

六、經(jīng)營(yíng)是否誠信

做生意必須要講誠信，離開了誠信是不會(huì)走的太遠(yuǎn)的。同樣的商品，價(jià)格比其它地方賣的貴，顧客就會(huì)認(rèn)為是被坑了，這樣一傳十、十傳百，大家都認(rèn)為你東西賣的貴，就不在你的店子買了。還有就是千萬不能賣假貨，銷售假冒偽劣，不僅會(huì)使自己店面口碑盡失，還會(huì)面臨法律制裁的風(fēng)險(xiǎn)。所以，做生意一定要做到誠信做人、誠信經(jīng)營(yíng)，顧客的眼睛都是雪亮雪亮的，一旦被扣上“沒誠信”的帽子，那就得不償失了。

總而言之，做生意不易，切莫讓一些小細(xì)節(jié)阻擋了賺錢之路!