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白酒酒莊的內(nèi)容營銷

2019-11-27 08:50  中國酒業(yè)新聞  佳釀網(wǎng)  字號:【】【】【】  參與評論  閱讀:

關(guān)于內(nèi)容營銷網(wǎng)上已經(jīng)有太多,從多個角度來論述的文章了,我們也有專文論述過,無論是從媒體構(gòu)成、技術(shù)發(fā)展、亦或是消費(fèi)行為等角度所做的闡述,基本上已經(jīng)涵蓋了內(nèi)容營銷的必然性與重要性,本文不再贅述,本文試圖通過結(jié)合酒類消費(fèi)特征,對于內(nèi)容營銷的定義、特征、維度,以及傳播要點(diǎn),簡述一下內(nèi)容營銷的應(yīng)用。

01、酒類內(nèi)容營銷的定義:

我們可以簡單的把主動或被動的創(chuàng)造與酒類相關(guān)內(nèi)容,從而達(dá)到吸引消費(fèi)者關(guān)注,進(jìn)而影響消費(fèi)者決策與體驗(yàn)的所有內(nèi)容都稱之為內(nèi)容營銷。

02、我們在總結(jié)流行的經(jīng)驗(yàn)?zāi)P突A(chǔ)上重新劃分了傳播內(nèi)容的維度劃分.如下圖:

涉入性:指的是消費(fèi)者對于某項(xiàng)購買決策所需付出的成本,包括專業(yè)性與財務(wù)狀態(tài),越高的涉入性往往還意味著消費(fèi)門檻越高。

頻次:指的消費(fèi)者對于某項(xiàng)產(chǎn)品與服務(wù)的購買次數(shù),頻次往往決定著消費(fèi)者的曝光度與關(guān)注度等多項(xiàng)指標(biāo)。

享樂型/功能性:指的是消費(fèi)者對于產(chǎn)品的使用目的,消費(fèi)者進(jìn)行某項(xiàng)決策往往是傾向于個人享樂與產(chǎn)品的功能實(shí)現(xiàn)。

從以上的劃分我們能夠看出作為垂直品類的酒類產(chǎn)品屬于高頻的享樂型產(chǎn)品,它往往具備著較高的曝光度與話題度,但是由于生活的涉入性較低,往往存在著品牌識別度不足的問題,也就是我們常說的目前中國酒類依然存在著“大品類,小品牌”的市場特征,以及消費(fèi)者深度教育不足的問題。這為我們后期的內(nèi)容輸出提供了一定的理論依據(jù)。

03、酒類內(nèi)容營銷的特征:

1、 解決方案,而非產(chǎn)品展示;

酒類的內(nèi)容傳播首先就是要圍繞酒類的消費(fèi)場景為消費(fèi)者提供解決方案,比如鑒定、投資、品測與選酒等知識性內(nèi)容,而非單純的產(chǎn)品曝光與展示,從這個角度來說,目前酒類內(nèi)容傳播依然存在著大量以銷售為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)誘導(dǎo)行為,這不僅不利于內(nèi)容的質(zhì)量提升,還會直接帶來內(nèi)容主體公信力下降,進(jìn)而影響整個內(nèi)容傳播的效果。

2、 場景營造,而非價格競爭;

酒類的內(nèi)容傳播必須是場景化的,通過場景營造感性的消費(fèi)感知,從而影響消費(fèi)者的個人偏好,為企業(yè)的內(nèi)容傳播與產(chǎn)品推介提供更加溫和的傳播氛圍。與之相對的是酒類的內(nèi)容傳播不宜過分的以價格為導(dǎo)向,單純的價格導(dǎo)向不僅會弱化內(nèi)容的趣味性與公正性,而且還會給主品牌帶來價值感的降低,特別酒類產(chǎn)品是價格敏感性產(chǎn)品,一旦降價則意味著原有消費(fèi)者的價值損失,同時頻繁的價格促銷則會弱化企業(yè)基于場景的差異化特征展示,得不償失。

3、 自媒體化,而非中心媒體;

我們都知道,當(dāng)今媒體的傳播更多的是碎片化的,并且伴隨權(quán)威媒體的公信力正在下降,以及集中媒體渠道的效能下降,以微信微博抖音為代表的自媒體開始強(qiáng)勢崛起,而且此類自媒體大多數(shù)是泛娛樂化的kol,媒體的關(guān)注度來源于是人格化的背書,并且以高互動為特征,從這個層面就要求酒類內(nèi)容傳播必須要緊跟潮流,完善自身的媒體傳播矩陣,從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的高效傳播。

4、 全程分享,而非節(jié)點(diǎn)傳播;

酒類內(nèi)容傳播的一個誤區(qū)似乎就是官方內(nèi)容一旦制作完成,銷售一旦結(jié)束就撒手不管,這是非常錯誤的,對于酒類內(nèi)容,它往往涉及品牌與企業(yè)故事,產(chǎn)品試用體驗(yàn),消費(fèi)者評測,以及回訪跟蹤等多個層面,可以說每一個環(huán)節(jié)都是內(nèi)容的生產(chǎn),也是內(nèi)容的傳播,因此酒類內(nèi)容傳播必須要秉承“全程分享”的理念,從消費(fèi)者角度為酒類傳播提供多角度創(chuàng)新,并且僅僅圍繞產(chǎn)品與消費(fèi)者建立互動聯(lián)系,及時分享與傳播相應(yīng)的信息,這不僅是提升消費(fèi)者體驗(yàn),亦是企業(yè)內(nèi)容傳播擴(kuò)散的重要步驟。

04、當(dāng)我們了解了酒類內(nèi)容傳播的定位與調(diào)整之后,在實(shí)際的工作中我們需要謹(jǐn)記幾個要點(diǎn),從而更好的做內(nèi)容傳播:

1、 少做競品對標(biāo),多做客戶聯(lián)想;

由于內(nèi)容是圍繞著消費(fèi)者產(chǎn)生,因此對于競品的分析與對標(biāo)價值就不是至關(guān)重要的,因?yàn)閺母旧险f,內(nèi)容傳播是做消費(fèi)人群的教育,而這是基于企業(yè)特有的差異化內(nèi)容展開的,因此內(nèi)容傳播的關(guān)鍵點(diǎn)應(yīng)該更多的是對于客戶需求,譬如個人偏好,興趣愛好,身份審美等角度的挖掘,而非是對于競品的分析與解讀,甚至可以說,而且酒類傳播的內(nèi)容一旦涉及競品極有可能引起消費(fèi)者的情緒反彈,反而不利于傳播的效能提升。

2、 少做點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā),多做深度互動;

目前主流的內(nèi)容傳播都是海報+活動+抽獎等形式,往往以轉(zhuǎn)發(fā)以及評論來試圖擴(kuò)大傳播范圍與深度,但是我們認(rèn)為在社群化的當(dāng)下酒類消費(fèi)環(huán)境,基于個人的情感互動才應(yīng)該是傳播的關(guān)鍵。首先是基于個人的互動有利于加深核心消費(fèi)者的認(rèn)知,從而獲得深度體驗(yàn)感,其次是針對群體的互動是消費(fèi)氛圍提升以及粉絲活躍度提升的關(guān)鍵,最后是深度互動具有不可復(fù)制性,并且?guī)в泻軓?qiáng)的個人情緒,能夠?yàn)閭鞑?nèi)容的二次引爆提供相應(yīng)的話題支撐,從而達(dá)到小成本引爆內(nèi)容的效果。

3、 少做誘導(dǎo)評論,多做品牌體驗(yàn);

大多數(shù)酒企對于媒體的傳播效用評估都停留在瀏覽量、閱讀量與評論數(shù)等方面,這就導(dǎo)致許多營銷活動為完成考核目標(biāo)采取誘導(dǎo)式評論等方式來湊人氣,拼人數(shù),這是非常錯誤的!真實(shí)有效的內(nèi)容傳播應(yīng)該是基于正面的品牌體驗(yàn),并且能夠給消費(fèi)者帶去有益的內(nèi)容,滿足消費(fèi)者的獵奇感與榮譽(yù)感。因此我們認(rèn)為,內(nèi)容傳播的關(guān)鍵就是要基于品牌差異化特征的消費(fèi)者教育,從品牌、產(chǎn)品與服務(wù)等多個角度構(gòu)建內(nèi)容維度,為消費(fèi)者提供增值效應(yīng),從而帶來產(chǎn)品好感,進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。

最后我們堅(jiān)持認(rèn)為,中國的酒類內(nèi)容傳播離不開中國媒體環(huán)境與消費(fèi)者結(jié)構(gòu)的變化,同時中國的酒類內(nèi)容傳播亦是中國酒獲得新發(fā)展的最大時代驅(qū)動力與助推器!

    關(guān)鍵詞:酒類營銷 白酒酒莊 內(nèi)容營銷  來源:蔡學(xué)飛營銷工作室  蔡學(xué)飛
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