區塊鏈能解決的，是虛擬的信息之間的相互信任問題，但解決不了實實在在的人、物的相互信任問題。

據報道，近日，多位消費者稱在京東自營渠道上買到了假茅臺酒，經媒體報道后迅速引發關注。5月16日下午，平臺方面再次回應此事稱，經過初步調查，4月22日至5月9日期間，山東德州倉售出的“43度飛天茅臺500ml”部分批次商品，懷疑在由第三方物流公司送往京東倉庫的運輸途中被掉包。

假貨也是一個區塊鏈話題

假貨話題，無需多說。有趣的是，某種程度上，這也是一個區塊鏈話題。

區塊鏈是時下最熱的技術與商業話題。作為一種顛覆性技術，區塊鏈具有去中心化、區塊環環相扣的技術特征，以及具有數據不可篡改等特性，這使其在降低信任風險、提高交易結算效率、降低經營成本、預防故障和攻擊、滿足監管和審計要求等方面具有重要作用。

當下數據越來越重要，甚至有“做生意就是做數據”的說法。某種程度上，這是符合經濟原理的。因為在市場交易中，信息歷來就是個重要變量。比如，交易成本，包括收集價格、傳播信息、廣告、與市場有關的運輸以及談判、協商、簽約、合約執行的監督等活動所花費的成本。顯然，這里面很多因素的本質就是信息。

以往，市場各方為了在這些信息上達到安全、信任的目的而花費不菲。現在有了區塊鏈對應的交易成本就變小了，很多交易就從不可能變為可能，很多新模式、新業態也會因此產生。

區塊鏈解決不了假貨問題

據普華永道日前發布的《2018中國區塊鏈(非金融)應用市場調查報告》，受訪者選出區塊鏈技術最有應用前景領域的前三名，分別為物流、政府項目和醫療。

物流供應鏈行業往往涉及諸多實體，包括物流、資金流、信息流等，這些實體之間存在大量復雜的協作和溝通，本質上這些都是信息成本。利用區塊鏈技術信息不可篡改和分布式存儲的特性，可以記錄貨物從發出到接收過程中的所有步驟，有效提高物流行業、供應鏈管理的可追溯性和透明度，優化業務交易和貿易關系。除此之外，還可以極大地提升物流信息平臺的第三方金融業務的安全性，增強其社會公信力。

所以，在物流領域，區塊鏈被視為明日之星也毫不為過。但是，一個很簡單的道理是，區塊鏈并不能從計算機與網絡中走出來自己運貨。所以，區塊鏈解決不了箱子被偷偷打開，茅臺被掉包的問題。此前，熱熱鬧鬧的區塊鏈水果，同樣也無法回避在水果冷鏈運輸中，優質水果被掉包的問題。

區塊鏈能解決的，是虛擬的信息之間的相互信任問題，但解決不了實實在在的人、物的相互信任問題。人的行為、物的形態，無法進入區塊中去環環相扣，永遠都會有漏洞。

區塊鏈取代不了銀行的作用

實際上，區塊鏈解決不了的問題還有很多。

比如，銀行是一個典型的中心化形態。這個中心化，有信息中心、信用中心的作用。如它存放了全部用戶的信用信息，并通過多重、多地備份的方式保障安全。隨著區塊鏈的出現，這些信息可以分布在很多個計算機節點中，且不可篡改，這同樣可以解決安全與存儲問題。從這個角度講，銀行的作用的確被區塊鏈替代了。

但是，作為一個中心，銀行還有其他功能，首先是服務功能。銀行中心化聚集了信息，同時，也聚集了服務人員。客戶對金融服務的需求，雖然本質上是信息的，但也需要詳細的交流、溝通，這需要面對面的管理。這就離不開中心化提供的規模效應與“干中學效應”，有銀行這樣一個服務，會更加專業、高效。

銀行還是一個信息處理中心，其聚集了信息處理人員。銀行的投資功能，本質上是一種信息分析、處理功能，這也需要中心化才能高效地發揮作用。信息處理人員聚集在一起，中心化可以為工作提供保障，為交流提供便利，為相互學習、討論提供空間。這都會極大地提高處理信息、利用信息進行增值的效率。

總之，區塊鏈能解決很多問題，但解決不了所有問題。它可以解決信息的信任，但并不能解決假茅臺問題;可以替代銀行的信用中心作用，但替代不了其服務中心與信息處理中心的作用。