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不要做下一個(gè)酒類電商的“諾基亞”,酒商轉(zhuǎn)型是必然!

2015-12-01 15:25  中國(guó)酒業(yè)新聞  佳釀網(wǎng)  字號(hào):【】【】【】  參與評(píng)論  閱讀:

2000年3030億歐元市值的諾基亞市值跌至2013年71.7億美元的出售價(jià)讓當(dāng)時(shí)的整個(gè)市場(chǎng)一片嘩然。諾基亞由盛轉(zhuǎn)衰的頹勢(shì)不免讓人唏噓,曾經(jīng)模擬機(jī)轉(zhuǎn)2G手機(jī)時(shí),諾基亞一舉超越摩托羅拉成為當(dāng)時(shí)通訊設(shè)備的大佬。但是3G智能機(jī)時(shí)代的來臨,諾基亞卻缺少了手機(jī)老大該有的警醒。

2007年iPhone問世,緊接著三星、HTC適配Android系統(tǒng)蜂擁而至,觸摸屏?xí)r代的正式到來卻依然沒有看到諾基亞品牌拿出應(yīng)有的應(yīng)對(duì)策略,它依然固守塞班系統(tǒng),固守手機(jī)物理按鍵。

此后,諾基亞錯(cuò)失了最佳的轉(zhuǎn)型先機(jī),2011年的市場(chǎng)占有率下滑至25%,隨后被三星超越。其實(shí)在諾基亞市場(chǎng)占有份額出現(xiàn)下滑時(shí),只要它不要故步自封,改做Android,憑借其出色的市場(chǎng)基礎(chǔ)和硬件能力,充奪霸主地位顯然不是空談。但它沒有!

這就是最赤裸裸的不轉(zhuǎn)型便消亡的實(shí)例!筆者也曾是諾基亞的忠實(shí)用戶,看到它走到如此地步,也難免惋惜。

2014年,受到“三公消費(fèi)”限制令以及酒類電子商務(wù)平臺(tái)崛起的影響,白酒市場(chǎng)開始進(jìn)入降溫期。轉(zhuǎn)型,成了整個(gè)酒類生態(tài)行業(yè)一直在探討的話題。

受到京東、阿里等電商平臺(tái)屢屢創(chuàng)收的影響,酒類市場(chǎng)也開始進(jìn)入觸“電”時(shí)代。B2B、B2C、O2O、C2C,各種電商模式接踵而至,可觀其實(shí)際效果,網(wǎng)站維護(hù)艱難、銷售反響平平,始終沒有迎來真正的電商春天。為何?

酒水產(chǎn)品不同于普通生活消費(fèi)品,它的受眾群呈現(xiàn)明顯的兩極分化。中低檔酒消費(fèi)人群即時(shí)性過強(qiáng),酒癮上來了,即買即喝才爽口,即便夏季家里囤貨,也不可能一次性網(wǎng)購(gòu)十來箱。因此中低檔酒的電商市場(chǎng)只能是攻占批發(fā)。而另一面的高檔酒,要么是用來宴請(qǐng)重要賓客,要么是行家收藏,既是如此重要的場(chǎng)合,對(duì)于當(dāng)前酒類市場(chǎng)假貨遍地的現(xiàn)狀,面對(duì)實(shí)體店購(gòu)買都有可能遭遇假酒的風(fēng)險(xiǎn),誰(shuí)又能相信電商平臺(tái)的商品信譽(yù)保證呢?

一方面,消費(fèi)者不買酒類電商平臺(tái)的帳!

另一方面,經(jīng)銷商及酒水終端亦不買賬!

個(gè)別大中型酒水廠商為了尋求酒水銷路,與線上平臺(tái)合作也好,自營(yíng)網(wǎng)上商城也好,都愿意嘗試電商之路。但于傳統(tǒng)酒流水流通渠道的層層經(jīng)銷商及酒水終端來說,當(dāng)前的電商平臺(tái)無一不是在革他們的命!

無論是B2B、B2C,還是O2O、C2C,其模式運(yùn)營(yíng)根本皆是斬?cái)嘀虚g流通環(huán)節(jié)的成本,來謀求廠家與消費(fèi)者低價(jià)的捷徑。這種直通羅馬的營(yíng)銷思路導(dǎo)致經(jīng)銷商及終端商的生意出現(xiàn)大幅下滑,庫(kù)存壓力、資金壓力、消費(fèi)者與廠家的雙重壓力,將經(jīng)銷商和終端商的利潤(rùn)空間大大減少,于他們來說,酒類電商形同死敵,而非盟友!

最近,江浙新銳酒商的線下論壇中,屢屢探討一種酒類電商市場(chǎng)的新模式——酒趣O2O軟件。其受擁護(hù)程度超出了軟件方原有的預(yù)期。

我們來看一下他們的運(yùn)營(yíng)理念,頗有一些反其道而為之的意味在里面:

酒趣的門店端通過幫助線下門店建立店鋪專屬的微信公眾號(hào),并對(duì)接線上云商城,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)實(shí)體店的互聯(lián)網(wǎng)化。軟件的代理端通過社群、活動(dòng)、業(yè)務(wù)員、門店等四個(gè)方面的管理來實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商的便捷電商。同時(shí),軟件結(jié)合云門店、客戶管理、進(jìn)銷存系統(tǒng)和社群分享系統(tǒng)為一體,采用“移動(dòng)+社交+區(qū)域”的互聯(lián)網(wǎng)模式,為傳統(tǒng)酒商的O2O轉(zhuǎn)型升級(jí)實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化與高效化。

乍一看,似乎沒什么特別。只不過是將酒類互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的主體是由廠商變成了經(jīng)銷商和終端門店。但細(xì)究之下,卻也頗有幾分深意。

一直以來,中國(guó)酒類消費(fèi)市場(chǎng)的蓬勃局勢(shì),大部分是靠幾千萬(wàn)家終端門店共同開拓的,但因處于酒水生態(tài)流通的最末端,一直不被重視。而實(shí)際上門店掌握了互聯(lián)網(wǎng)化道路的核心服務(wù)王牌——消費(fèi)者。

目前互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的所有電商平臺(tái)皆要求一店輻射全國(guó),故此,物流成本高,消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上商城黏度低等問題始終無法活躍酒類商品的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),而酒趣這個(gè)平臺(tái)采用的卻是區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,即一店輻射一區(qū)。終端門店擁有地段和熟客的優(yōu)勢(shì),若是小區(qū)門口的煙酒行與線上商城兩相比較的話,我相信消費(fèi)者肯定選擇實(shí)體店而棄網(wǎng)上商城。一、送貨便利。二、商品信譽(yù)和售后上有地可循。因此以其優(yōu)勢(shì)為源頭,通過LBS定位、個(gè)人定制、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、星級(jí)排名等方式,將酒趣打造成酒友們的社交平臺(tái),使客戶與商家實(shí)現(xiàn)在線實(shí)時(shí)互動(dòng),推動(dòng)完成客戶沉淀。

假使一家門店的云商城平臺(tái)能輻射一個(gè)小區(qū),以此類推的話,全國(guó)350萬(wàn)家線下門店的云商城也能實(shí)現(xiàn)另類的全網(wǎng)覆蓋。此種新模式設(shè)想是完美的,但至于能否成為酒類電商市場(chǎng)的一股清流,還有待接受市場(chǎng)的檢驗(yàn)!

諾基亞的衰敗記憶猶新,若不想成為下一個(gè)諾基亞,轉(zhuǎn)型是我們傳統(tǒng)酒商面對(duì)新形勢(shì)下互聯(lián)網(wǎng)沖擊的必然選擇。至于如何轉(zhuǎn)?筆者認(rèn)為,尋求供應(yīng)者與消費(fèi)者的雙贏,謀取傳統(tǒng)渠道與新興模式的平衡才是酒類電商市場(chǎng)的從業(yè)者需要共同思考的。

    關(guān)鍵詞:酒類電商 轉(zhuǎn)型 020  來源:佳釀網(wǎng)  陳紅燕
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